Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est importante pour The Sun Soul. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits.

1. Données collectées

Lorsque vous passez commande ou nous contactez via Instagram, nous pouvons collecter :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse de livraison

Nous ne collectons aucune donnée sensible (ex : santé, opinions politiques).

2. Utilisation des données

Vos informations sont utilisées uniquement pour :

Traiter vos commandes et livraisons
Répondre à vos questions ou demandes de support
Vous informer sur vos commandes (statut, suivi, problèmes éventuels)

Nous ne partageons jamais vos informations avec des tiers sauf pour la livraison de vos commandes (ex. transporteur).

3. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour gérer vos commandes et votre relation client. Les informations sont ensuite supprimées ou anonymisées.

4. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :